반응형 점수1 인간수치화 현상의 양면성 인간 수치화 현상 SNS 속 수치, 서비스업 종사자에 대한 평가, 얼굴과 학력 등에 점수를 부여하는 소개팅 앱은 인간간의 수치화를 보여주는 대표적인 사례이다. 처음 만난 사이에서는 SNS 계정을 묻는 질문이 오간다. 또한, SNS 친구 수와 반응 수가 많을수록 사회적 매력이 높고 보다 호감이 가는 사람으로 인식된다. 택시 기사, AS 서비스 기사, 은행 직원, 콜센터 직원 등 서비스업에 종사하는 사람을 만날 때 한 번쯤은 평점을 좋게 달라는 부탁을 받아봤을 것이다. 손님이 어떻게 자신들의 평점을 주느냐에 따라 임금이 달라지고 자칫하면 해고당할 수 있다. 실제로 한 택시 업체에서는 5.0 기준으로 한 달 평균 별점이 4.8 미만이면 서비스 교육을, 3개월 간 평균 별점이 4.8 미만이면 해고당한다. 이와 .. 2023. 4. 10. 이전 1 다음 반응형
